こんにちは、きむら修繕堂の木村です!
昨日は気づいたら21時前に寝てましたw
そのまま朝まで眠れてたら良かったのに、2時半過ぎに起床。
そこから全く眠れずに、何もすることがなかったので朝ごはんを作ることに。
早すぎるんですけどねw
買い置きしていた山菜の水煮で山菜ご飯を準備。
炊飯器にセットして、ボーッとしていたら炊き上がり。
ちょっと摘むとこれが最高に旨し!
出勤前に朝ご飯として食べて出勤しました。
今夜もそのまま山菜ご飯ですなw
不安しかなかったが無事に解決
数日前にメールで問い合わせがありました。
液晶のチラつきが直せないかということと、Wi-Fiのオンオフが出来なくなったのを直せないかという2つのトラブルを持った3DS。
東日本の方で、他店にて相談をしてみたが修理不可であったり、出来ないと門前払いされたと。
当店を見つけて連絡をしてくれました。
他店の中には、私も交流させていただいている店もあり、正直私でも同様の結果が出るだろうと思っていました。
ただ、何か力になれることはないかと思い、お送りいただくことしました。
お客様と連絡を取りながら、お客様が故障と感じている症状を自分自身の肌感覚でも分かるよう、細かくヒアリングさせていただきました。
画面のチラツキに関しては、当初画面が点滅をするという表現でしたが、診断検証を行う中で点滅という症状はなく、チラつくという症状は現実に再現しました。
まずはこれがお客様の修理を望む故障でした。
チラつきの原因は、過去に修理歴のあった充電口がパターン剥離を起こし、それが電圧を不安定にさせていました。
充電口の交換も可能でしたが、現状はきちんと充電もできており、構造から調整で多少抑えられることも分かったので修正。
無理に修理を進めるとダメージを増やしそうだったので、今以上悪化するようであれば修理しましょうと提案。
故障しても修理ができる範囲で修正と固定をしています。
Wi-Fiについては、再度ボタンを切り替えてもオン状態でオフになりません。
スイッチであったとしても、スイッチは部品として販売されておらず困りました。
まだスイッチが故障の原因とは分かりませんが、テスターでも少し微妙な反応でした。
私のジャンク品コーナーを調べると3DSLLが転がっていました。
起動はできる筐体でWi-Fiも認識しており、もしかしたらパーツは共有ではないかと思い解体。
基板から部品を分解して確認。
これが見事にビンゴ!
形状は全く同じで、内部も同じに違いないと。
移植作業を行なって動作確認をすると…
見事に切替出来るようになりました!
良かった!
この修理は私だから修理できたのではありません。
技術としては大したことはしていませんので、どこの店舗でも出来ると思います。
・修理に関してお時間をしっかりいただけたこと
・お客様と意思疎通をしっかりできたこと
・ジャンク品があったこと
色々な境遇と、直したいという思いが伝わったのかもしれません。
私はまだまだ未熟です。
ですが、未熟だからこそ、色々な事をお客様に質問をして、悪い箇所の特定に軸足を置きます。
この感覚は絶対に忘れてはいけないなと思いました。